![Топ книга - Лавр [Евгений Германович Водолазкин] - читаем полностью в Litvek](/tcover/39/t230439.webp)
![Топ книга - Сила воли. Как развить и укрепить [Келли Макгонигал] - читаем полностью в Litvek](/tcover/32/t233732.webp)
![Топ книга - Под тенью Сатурна [Джеймс Холлис] - читаем полностью в Litvek](/tcover/73/t234673.webp)
Автор: Сергей Николаевич Бердышев Жанр: Маркетинг, PR, реклама Серия: Год издания: 2008 Язык книги: русский Страничек: 139 | |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело гостей за: | |
Читаем онлайн | |
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей. | |
| : 0 : 0 : 0 : 0 | |
Написать комментарий к книге:
ПОХОЖИЕ КНИГИ:
