Litvek - онлайн библиотека >> Хорст Шульце >> Справочная деловая литература и др. >> Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Переводчик: А. Р. Тихомиров

Жанр: Справочная деловая литература, Корпоративная культура, О бизнесе популярно

Серия:

Год издания:

Язык книги: русский

Страничек: 145

Издано в серии: Компания-бренд

Издательство: АСТ

Город издания: Москва

ISBN: 978-5-17-118337-0

Книга закончена

Доступен ознакомительный фрагмент книги!

   просмотрело гостей за:

сутки: 1   этот месяц: 15   этот год: 48
всё время: 107

Читаем онлайн

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.


Теги книг: гостеприимство гостиничный бизнес качество услуг советы профессионалов сфера услуг туристская индустрия успешный бизнес эффективное руководство

Моим родным – в знак признательности за их поддержку и терпение, которое они много лет проявляли к моим постоянным разъездам.
  : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0  

Написать комментарий к книге:

Litvek: лучшие книги месяца
Топ книга - Исповедь экономического убийцы [Джон Перкинс] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Казус Кукоцкого [Людмила Евгеньевна Улицкая] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Манюня [Наринэ Юрьевна Абгарян] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Вафельное сердце [Мария Парр] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Хранитель древностей [Юрий Осипович Домбровский] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Цель-2. Дело не в везении  [Элияху Моше Голдратт] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Эмоциональный интеллект [Дэниел Гоулман] - читаем полностью в LitvekТоп книга - Разозленные [Джейн Энн Кренц] - читаем полностью в Litvek