Искренний сервис

Искренний сервис

Автор: Максим Викторович Недякин Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно Серия: Год издания: 2019 Язык книги: русский Страничек: 149	Издано в серии: Бизнес. Как это работает в России Издательство: Эксмо Город издания: Москва ISBN: 978-5-04-098518-0 Книга закончена
Доступен ознакомительный фрагмент книги!
просмотрело гостей за: сутки: 1 этот месяц: 14 этот год: 147 всё время: 548
Скачать фрагмент Купить	Читаем онлайн
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Теги книг: личный опыт организация рабочего процесса психология покупателя эффективное руководство
Посвящается моим родителям, жене и сыновьям. Ваши любовь, терпение и искренняя забота всегда вдохновляют меня
: 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0

Искренний сервис

Написать комментарий к книге: