ПОХОЖИЕ КНИГИ:
Контент-маркетинг: Стратегии продвижения в социальных сетях
Автор: Артем Алексеевич Сенаторов
Жанр: Корпоративная культура
Автор: Филип Котлер , Хермаван Картаджайя , Айвен Сетиаван Переводчик: Мария Е Хорошилова Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно Серия: Год издания: 2019 Язык книги: русский Страничек: 151 | Издано в серии: top business awards Издательство: Город издания: ISBN: 978-5-04-096861-9 Книга закончена |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело гостей за: | |
| Читаем онлайн | |
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook* (Запрещенная организация в РФ), а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации. | |
| Теги книг: бизнес Интернете клиентоориентированность коммуникационные технологии продвижение бизнеса цифровые технологии | |
Начало дискуссий с сильного повествования | |
| : 3 : 0 : 2 : 2 : 0 : 0 : 0 | |