к донорам, несколько чаще испытывают чувство восхищения (17%). Из негативных эмоций чаще всего упоминаются тревога и страх, но у всех исследуемых групп их доли не превышают 1%.

Профессиональные целевые аудитории также испытывают преимущественно положительные эмоции, когда узнают о том, что их близкий друг, родственник собирается стать донором. Две эмоции являются преобладающими: одобрение (58—69%) и уважение (59—73%). Стоит отметить, что волонтеры донорского движения несколько чаще испытывают чувство радости, воодушевления (18%) и восхищение (22%). Из негативных эмоций чаще всего упоминаются тревога и страх, но доля респондентов, испытывающих такие эмоции, крайне низка и не превышает 3%.

Среди целевой группы «Недоноры» 72% скорее хотели бы стать донором крови, и их можно назвать резервом потенциальных доноров, которых можно со временем привлечь к донорству. 13% скорее не хотели бы стать донорами, и основной причиной отказа является опасение заразится какой-либо инфекцией во время сдачи крови (49%), убеждение о вреде донорства для человека (15%), мнение о большой продолжительности процедуры донации (13%), боязнь вида крови (10%) и желание сдавать кровь только для близкого человека (10%).

Все целевые группы практически единогласно согласны с тем, что в России существует проблема нехватки доноров костного мозга (63—74% выбрали ответ «Такая проблема есть»). О том, что ничего не знают о донорстве костного мозга, среди опрошенных доноров различных групп и недоноров заявили всего от 6—17%.

Все целевые группы практически единогласно согласны с тем, что в России существует проблема нехватки доноров костного мозга (63—74% выбрали ответ «Такая проблема есть»). О том, что ничего не знают о донорстве костного мозга, среди опрошенных доноров различных групп и недоноров заявили всего от 6—17%.

Основным мотивом отказа от донорства костного мозга является боязнь процедуры забора костного мозга (39%). На втором месте находится неудовлетворительное состояние здоровья респондента (30%).

Треть респондентов (34%) отмечает достаточность информации о донорстве костного мозга, а 39% затруднились ответить на вопрос о том, какой информации им не хватает. Среди информации, которой не хватает респондентам, часто упоминается недостаток информации о том, как стать донором, как работает регистр доноров, каковы условия донорства костного мозга. Респонденты отмечают недостаток агитационной и рекламной информации, а также разъяснений о процедуре донорства костного мозга и ее влиянии на здоровье донора.

По мнению доноров, наиболее привлекательными мерами для привлечения людей к донорству крови является социальная поддержка доноров. Целевая группа регулярных доноров больше всего поддерживает развитие этой меры (61%). Привлечение доноров через проведение дней донора на предприятиях занимает второе место по популярности, при этом доля респондентов в целевой группе регулярных доноров, поддерживающих эту меру, несколько ниже (35%), чем у других групп. Наименьшую поддержку среди доноров имеют меры, связанные с повышением уровня лояльности работодателей к донорам, повышение выплаты, стимулирование в виде премий и конкурсов.

По мнению представителей профессиональных групп, связанных с донорством, наиболее привлекательными мерами для привлечения людей к донорству крови является социальная поддержка доноров (41—57%). При этом организаторы и волонтеры донорского движения на первое место ставят привлечение доноров через освещение темы донорства в СМИ (44% и 49% соответственно). Организаторы и волонтеры донорского движения чаще отмечают необходимость развития волонтерства.

Реже всего целевые группы профессиональных групп, занимающихся донорством, предлагают повышение выплат, повышение лояльности со стороны работодателей. Стоит отметить, что организаторы донорского движения чаще говорят о необходимости поддержки проектов и выделения субсидий для общественных организаций, занимающихся пропагандой донорства.

Мотивация и барьеры донорства крови

Согласно полученным данным, у респондентов лидируют нематериальным мотивы и стимулы к первой донации крови. Почти половина опрошенных (48%) указали, что причиной, по которой они решили сдать кровь первый раз, было желание помочь людям. Данная причина лидирует с более чем двукратным отрывом от второй по популярности причины – участие в дне донора по месту работы или учебы (21%). 16% респондентов отметили, что их побудила необходимость сдать кровь для родственника или знакомого. Сугубо материальная причина в виде вознаграждения или отгула является стимулом только для 13% опрошенных.

Регулярные доноры и нерегулярные доноры имеют значительные отличия друг от друга по отношению к себе и донорству. Заметно, что среди нерегулярных доноров отношение и подготовка к донации значительно варьируется. Так, 75% регулярных доноров имеют более серьезное отношение и планируют свои донации, в то время как среди нерегулярных доноров таких всего 19%. Среди нерегулярных доноров достаточно высока доля тех, кто сдает кровь по настроению (20%) или делает значительные перерывы и не сдает кровь в настоящее время (19%).

Основным местом сдачи крови для регулярных и нерегулярных доноров являются учреждения службы крови (96% и 85% соответственно). При этом стоит отметить, что нерегулярные доноры значительно чаще сдают кровь на днях донора по месту учебы или работы (8%), в то время как таковых среди регулярных доноров всего 2%.

В целом респонденты высоко оценивают большинство аспектов работы учреждений службы крови. Чаще всего доноры согласны с тем, что при заборе крови соблюдаются правила гигиены (97%), медперсонал вежлив и доброжелателен (96%), помещения комфортные (93%). Меньше всего респонденты согласны с тем, что время ожидания в очереди минимально, график работы учреждений удобен для доноров, учреждения служб крови расположены удобно для доноров, возможна предварительная запись.

Основными причинами, которые могли бы помочь донорам перейти в категорию регулярных, сами доноры считают социальную поддержку доноров (в виде льгот за проезд, компенсации питания и других мер социальной поддержки) (87—90%) и информирование донора о том, что его кровь помогла пациенту (84—85%). Регулярные доноры отмечают, что им хотелось бы видеть также дополнительную наградную систему для регулярных доноров (71%).

Подавляющее число опрошенных доноров планирует и дальше продолжать сдавать кровь (91%). 5% затруднились дать ответ, а 4% сказали, что не планируют сдавать кровь. Основными причинами, почему респонденты не собираются сдавать