 | ||
Автор: Максим Николаевич Горбачев Жанр: зарубежная деловая литература, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, бизнес-стратегии, техника продаж, управление продажами, управление персоналом, подкасты Серия: Книжная полка Русской Школы Управления Год издания: - Язык книги: русский
|
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – расскажет о техниках и инструментах, которые предлагает использовать Нил Рэкхем. «Главной идеей этой книги является... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Максим Николаевич Горбачев Жанр: зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, бизнес-стратегии, управление бизнесом, техника продаж, управление продажами, подкасты Серия: Книжная полка Русской Школы Управления Год издания: - Язык книги: русский
|
Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – расскажет о том, почему эта книга будет интересна любому специалисту по продажам. «В этой книге Рэкхем обобщил основные... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Михаил Колонтай Жанр: банковское дело, корпоративная культура, работа с клиентами, бизнес-стратегии, управление бизнесом, лидерство, менеджмент и кадры, управление персоналом, подкасты Серия: Книжная полка Русской Школы Управления Год издания: - Язык книги: русский
|
Наш эксперт Михаил Колонтай – научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления, профессор РАНХиГС при Президенте РФ – расскажет о том, кому и зачем нужно прочитать книгу Рэя Дэвиса и Алана Шредера. «Я рекомендую эту книгу не только... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Анна Дочкина Жанр: зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, бизнес-стратегии, управление бизнесом, техника продаж, управление продажами, подкасты Серия: Книжная полка Русской Школы Управления Год издания: - Язык книги: русский
|
Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономических наук – расскажет о том, почему так важно изучать не только теорию, но и практику продаж. «Несмотря на то что книга была... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Алексей Покотилов Жанр: зарубежная деловая литература, работа с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, техника продаж, управление продажами, холодные продажи, подкасты Серия: Книжная полка Русской Школы Управления Год издания: - Язык книги: русский
|
Наш эксперт Алексей Покотилов – преподаватель Русской Школы Управления, консультант по менеджменту и управлению продажами – рассказал о том, почему эта книга спустя столько лет по-прежнему остается актуальной и популярной. «На мой взгляд, эта книга... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Philipp D'Bourbon Чтец книги: Авточтец ЛитРес Жанр: переговоры, работа с клиентами, юмор и сатира Год издания: 2020 Язык книги: русский
|
Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого работника колл-центра. События, описанные ниже... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Владимир Якуба Чтец книги: Владимир Якуба Жанр: работа с клиентами, управление продажами Серия: #БизнесНаставник Год издания: 2022 Язык книги: русский
|
Пошаговая инструкция антикризисного менеджмента Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизнес – это четкая система, подобная человеческому организму. Как кровообращение... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Борис Шпирт Чтец книги: Борис Шпирт Жанр: работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов Год издания: 2018 Язык книги: русский
|
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Анета Коробкина Чтец книги: Елена Понеделина Жанр: корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис Серия: Top Business Awards Год издания: 2020 Язык книги: русский
|
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является... ... Прочитать полную аннотацию
 | ||
Автор: Руслан Баликов Чтец книги: Виталий Шабанов Жанр: личная эффективность, ораторское искусство / риторика, переговоры, работа с клиентами Год издания: - Язык книги: русский
|
Эта книга результат многолетного опыта автора по изучению переговоров. Прослушав эту книгу, вы сможете: • получить новое понимание переговоров и переосмыслить то, что уже знаете; • узнать о главных ошибках в переговорах и о том, как не допускать... ... Прочитать полную аннотацию