ПОХОЖИЕ КНИГИ:
Автор: Шейла Хин , Дуглас Стоун Переводчик: Татьяна Олеговна Новикова Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология Серия: Год издания: 2021 Язык книги: русский Страничек: 332 | Издано в серии: Книги-драйверы Издательство: Эксмо Город издания: Москва ISBN: 978-5-04-114202-5 Книга закончена |
Доступен ознакомительный фрагмент книги! | |
просмотрело гостей за: | |
Читаем онлайн | |
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. «Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок. Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу. Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее. Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения. Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие. В формате PDF A4 сохранен издательский макет. | |
Теги книг: межличностные коммуникации психология общения эффективное общение | |
Посвящается Анне и Дону Стоунам, лучшим в мире родителям. Вы научили меня самому важному в жизни. ДС | |
: 0 : 1 : 0 : 0 : 0 : 0 : 0 |